Vacaciones de verano de 2023
Como todos los años, Umbelco tiene programadas unas fechas de cierre por vacaciones de verano y mantenimientos programados. Éste año, las fechas elegidas son desde el día 29 de Julio hasta el día 20 de Agosto, ambos incluidos, fechas en las que nuestra empresa permanecerá cerrada y no ofrecerá servicio ni atención comercial.
Aquellos proyectos que tengan tareas programadas con anterioridad no estarán afectos por el cierre durante éstos días, ya que se han previsto recursos específicos. Si tiene dudas acerca de los plazos de su proyecto, le recomendamos contacte con su comercial habitual antes del periodo del cierre, para confirmar si éstos recursos están asignados.
A partir del día 21 de Agosto retomaremos paulatinamente la normalización del servicio de atención a los clientes.
Hemos habilitado un contacto de atención de urgencias a través del correo comercial@umbelco.com indicando en el asunto «URGENCIA VACACIONES», que atenderá situaciones de emergencia sin aportaciones de material. pero que no atenderán servicios de presupuestos, suministros de materiales ni consultas, hasta el regreso del periodo de descanso. Rogamos a nuestros clientes el uso responsable de un servicio previsto para emergencias, y que respeten en la medida de lo posible, los días de descanso de nuestro personal.